Voli Speciali

Di seguito le Informazioni Generali per il prodotto Voli Speciali.

Puoi anche stampare l'intero documento cliccando sul pulsante Stampa

INFORMAZIONI GENERALI

Calcolo dei prezzi

Per prezzo del volo si intende: la tariffa individuale relativa al trasporto aereo (volo speciale I.T.C.) Tariffe, supplementi (classi superiori, alta stagione, durata viaggio ecc) e riduzioni sono da intendersi sempre per persona. La tariffa varia in funzione del numero delle persone che hanno già prenotato lo stesso volo; quindi prima si prenota meno si spende. Attenzione! Trattandosi di prezzi dinamici il prezzo finale, che può cambiare istante per istante, verrà fissato solo nel momento della conferma del volo stesso. Le tariffe sono relative a passaggi aerei in classe economica. Classi superiori con disponibilità limitata.

NOTA BENE: Nelle varie sezioni del flusso di prenotazione viene sempre riportato il "prezzo dinamico". Costi aggiuntivi (oneri accessori, tasse, adeguamenti etc) saranno esplicitati solo nel dettaglio all'interno del preventivo definitivo.

Il prezzo finale verrà fissato solo nel momento della conferma del viaggio stesso, quindi ogni quota rilevata senza tale conferma è da intendersi puramente indicativa e suscettibile di variazione. Ogni prenotazione sarà accettata per un massimo di 6 persone.

E' possibile la prenotazione di un biglietto aereo di andata/ritorno con una durata massima di 30 giorni, oppure la prenotazione di una sola tratta (non è consentita la prenotazione di servizi abbinati alla sola tratta di rientro).

Per quanto riguarda Turchia, Tunisia, Marocco, Egitto, Capo Verde, Kenya, Tanzania, Maldive, Mauritius, Madagascar, Repubblica Dominicana, Jamaica, Messico, e Cuba il solo volo è vendibile in abbinamento ad un minimo di soggiorno alberghiero o ad un servizio di noleggio auto (la prenotazione dovrà essere fatta esclusivamente tramite il call center).

Riduzioni bambini

I bambini che non hanno ancora compiuto i 2 anni (fino al rientro in Italia) e non occupanti il posto aereo, sono trasportati gratuitamente. Da 2 a 12 anni non compiuti non sono previste riduzioni.

Informazioni sui voli

E' compreso

Trasporto aereo in classe economica; trasporto bagaglio personale kg 15 o 20 a seconda della compagnia aerea; Kg 5 di bagaglio a mano etichettato. Pasti o rinfreschi a bordo se e come previsti dalle Compagnie Aeree.

Non è compreso

Il servizio di assistenza in loco durante il soggiorno, i servizi di trasferimento da/per l'aeroporto in Italia e nelle destinazioni. Gli oneri accessori, le tasse di sicurezza, la tassa addizionale comunale, le spese relative al visto turistico ove richiesto, eventuali tasse richieste in loco, le tasse italiane e tutto quanto non espressamente indicato al paragrafo "E' compreso".

Oneri Accessori (per persona)

€ 20 (IVA inclusa) Italia, Spagna, Grecia, Turchia,Tunisia, Marocco ed Egitto.
€ 40 (IVA inclusa) Capo Verde, Kenya, Tanzania, Maldive, Mauritius, Madagascar, Repubblica Dominicana, Jamaica, Messico, e Cuba.

Gli oneri accessori sono sempre dovuti e comprendono "costi fissi di prenotazione", l'assistenza del Call Center Alpitour World Amico e le Assicurazioni: "Assistenza alla persona", "Bagaglio e spese di prima necessità", "Rimborso spese mediche" e "Ritardo Aereo"(Vedi apposita sezione) e la GARANZIA FUEL BLOCCATO.
Gli oneri accessori sono sempre da aggiungersi alla tariffa individuale; per la vendita di una sola tratta gli oneri accessori sono ridotti del 50%.
La copertura assicurativa ha una validità massima di 30 giorni (in caso di prenotazione della sola tratta di rientro la copertura avrà validità per il solo giorno di effettuazione del volo).

OFFERTE SUI VOLI

In alcune date o per singoli aeroporti di partenza è possibile trovare le seguenti offerte (soggette a restrizioni):

Prezzo Promozione: proposte di voli in offerta oltre i 7 giorni ante partenza.
Prezzo Last Minute: proposte di voli in offerta entro i 7 giorni ante partenza.
Prezzi Break: proposte di voli in offerta con combinazioni particolari con ritorno previsto su aeroporto italiano diverso da quello di partenza.

CALENDARIO PARTENZE

In caso di necessità potrà essere modificato l'orario di partenza/rientro; potrà variare l'aeromobile, la Compagnia Aerea, la classe di prenotazione; potranno essere effettuati scali non programmati e modificati gli aeroporti in andata e/o rientro; potranno essere raggruppate su un unico aeroporto le partenze previste da altro scalo italiano con il trasferimento in pullman da un'aerostazione all'altra; potranno essere sostituiti i voli noleggiati con voli di linea (anche con eventuali scali tecnici).

N.B: per l'imbarco di donne in gravidanza sono previste alcune restrizioni, i clienti dovranno verificare le stesse direttamente con la compagnia aerea.

Riconferma volo di ritorno

Il Cliente dovrà obbligatoriamente riconfermare il volo di rientro 1 giorno lavorativo ante partenza, contattando i numeri telefonici indicati nel documento di viaggio. In tale occasione verrà inoltre riconfermato l'orario di convocazione in aeroporto e l'esatto operativo del volo.

Cambio data di rientro a viaggio iniziato (richiesto dal cliente)

Per ogni eventuale richiesta di variazione della data di rientro, il passeggero dovrà contattare i numeri telefonici indicati nel documento di viaggio almeno 2 giorni lavorativi prima della data di rientro prenotata in origine. La conferma è soggetta a disponibilità. In caso di conferma verrà richiesto in loco il pagamento di un supplemento:

Italia, Spagna, Grecia, Turchia, Tunisia, Marocco ed Egitto 50€ (100€ dal 14/08 al 12/9);
Capo Verde, Caraibi, Messico, Jamaica, Tanzania e Zanzibar, Kenya, Madagascar, Maldive, Mauritius 100€ (200€ dal 14/08 al 12/9).

Precisiamo che i posti venduti su tali voli e non utilizzati non possono, per nessun motivo, essere rimborsati.

N.B: Le tariffe soggette a restrizione non consentono modifiche.

Tasse aeroportuali

Le Tariffe comprendono le tasse aeroportuali (tasse di imbarco, con l'esclusione di quelle indicate al paragrafo "Non è compreso").

Bagaglio

Eccedenza bagaglio: il biglietto aereo include il trasporto di 15 o 20 kg di bagaglio in stiva a seconda delle Compagnie Aeree e 5 kg di bagaglio a mano per persona. Nel caso di eccedenza bagaglio, verrà richiesto all'imbarco il pagamento del peso in eccedenza (indicativamente tra i 10 e i 20 euro per ogni kg eccedente).

Per le norme bagaglio a mano consultare il sito:

http://www.enac.gov.it/I_Diritti_dei_Passeggeri/Cosa_portare_a_bordo/

Bagaglio speciale: biciclette, windsurf, attrezzature per immersioni, sacche da golf, ecc. La richiesta di trasporto di tale bagaglio deve essere comunicata all'atto della prenotazione (che dovrà essere fatta esclusivamente tramite call center). L'imbarco è sempre soggetto ad accettazione da parte della compagnia aerea, mentre l'autorizzazione definitiva per l'imbarco, il giorno della partenza, spetta al comandante. Il costo del trasporto è definito dai singoli vettori e dovrà essere pagato direttamente al check-in, in aeroporto. Il vettore si riserva inoltre di non imbarcare il bagaglio speciale qualora vi fossero problemi inerenti allo stoccaggio dei bagagli in stiva.

Eventuali richieste relative al trasferimento del bagaglio speciale dovranno essere fatte all'atto della prenotazione (che dovrà avvenire esclusivamente tramite call center).

N.B. La prenotazione, dovrà essere fatta esclusivamente tramite call center anche in caso di:
Donne in stato di gravidanza - richieste speciali (assistenza disabili - trasporto siringhe per insulina, trasporto cibo per celiaci, trasporto latte per neonati ecc). Non saranno accettate richieste di trasporto animali, ad eccezione di cani per non vedenti.

DOCUMENTI RICHIESTI PER L'IMBARCO

In seguito all'Accordo di Schengen, per i Paesi aderenti non sono più previsti controlli dei documenti. Tuttavia è indispensabile avere sempre con sé un documento d'identità valido per l'espatrio (la patente non è ritenuta valida) in quanto, per ragioni di sicurezza, la polizia di frontiera può comunque richiederlo. In assenza del documento, l'imbarco sarà negato. La carta di identità prorogata non viene generalmente riconosciuta dalle autorità non consentendo quindi l'ingresso nel Paese. Per informazioni relative ai documenti di espatrio in stati sia europei che extra europei, sarà necessaria una verifica, da parte dei clienti direttamente interessati, sul sito ufficiale della Farnesina www.viaggiaresicuri.it (che fornisce informazioni per i soli cittadini italiani), o presso le autorità competenti. In ogni caso, si consiglia di controllare sempre la regolarità dei propri documenti presso tali autorità, in tempo utile prima della partenza.

VIAGGI ALL'ESTERO DI MINORI

A decorrere dal 26 giugno 2012 tutti i minori italiani che viaggiano devono essere muniti di documento di viaggio individuale (passaporto, oppure, qualora gli Stati di destinazione o comunque attraversati durante il viaggio ne riconoscano la validità, carta d'identità valida per l'espatrio accompagnata dal certificato di nascita). Il passaporto del genitore attestante l'iscrizione del minore resta pertanto valido fino alla scadenza solo ed esclusivamente per il genitore stesso. Ricordiamo che per le destinazioni dell'Area Schengen è sempre indispensabile presentarsi all'imbarco del volo con un documento d'identità valido per l'espatrio. Data la variabilità della normativa in materia, tutte le informazioni relative ai documenti di espatrio riportate su questo sito sono da considerarsi indicative. Per ulteriori informazioni, consultare il sito www.viaggiaresicuri.it verranno comunicate all'atto della prenotazione.

LEGGE 38/2006

Comunicazione obbligatoria ai sensi dell'articolo 17 della legge n. 38/2006 - La legge italiana punisce con la reclusione i reati concernenti la prostituzione e la pornografia minorile, anche se commessi all'estero.