Regaliamo emozioni
da sempre.
In ogni dettaglio,
infinite attenzioni.
Un'unica squadra per infinite possibilità.
AlpiGPT è una piattaforma che utilizza agenti digitali basati su intelligenza artificiale generativa per rispondere in modo preciso e intuitivo alle richieste dei collaboratori Alpitour World. Il sistema semplifica l'accesso alle informazioni aziendali non strutturate, offrendo risposte rapide e accurate grazie a un motore di ricerca integrato, migliorando così l'efficienza operativa.
Funzionalità
Interfaccia conversazionale: l'utente può interagire con gli assistenti tramite una chat che consente di mantenere lo storico delle conversazioni.
Accesso alle fonti: ogni risposta include le fonti, consentendo all'utente di esplorarle e approfondire eventuali dettagli mancanti.
Integrazione con altre piattaforme: AlpiGPT può essere integrato all’interno di altre piattaforme come ad esempio quella del Contact Center
Personalizzazione degli assistenti: possibilità di configurare degli esperti di dominio senza ricorrere a nuovi sviluppi.
Tredi, l’assistente multi-agent
Tredi è il cuore del sistema AlpiGPT; sotto la sua supervisione, vengono coordinati esperti virtuali specializzati in strutture alberghiere, destinazioni turistiche e tour.
Ogni ambito tematico è gestito da un agente dedicato, appositamente istruito per fornire risposte accurate e dettagliate nel proprio settore.
Tredi ha le capacità per coordinare l'intero processo, smistando le richieste agli agenti di competenza e combinando le loro risposte, se necessario, per offrire sempre una risposta completa e coerente.
